积分购买的票可以退票和改签吗（在窗口买的票能在网上退票改签吗）

1、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。

2、改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。

3、改签新票票价高于原票票价时，需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。

4、办理时核收1000积分手续费。（积分不足时无法办理）