可能是因为官网没有和携程合作,或者官网并不是一个正式的在线航空公司预订平台。携程是一家在线旅游公司,与多家航空公司合作,提供机票预订服务,而航空公司官网通常只提供自家航班的预订服务。因此,在选择预订机票时,可以在多个平台进行比较,以找到最优惠的价格和最适合的航班。
如果在携程官网订购的机票,但在航空公司官网或其他第三方购票网站上查询不到,可能有以下几种原因:
1. 订票成功但尚未上传航司系统。携程在订票后需要上传至航司系统,这个过程需要一定的时间。因此,在携程订的票可能需要1~2个工作日才能在航司的网站上查询到。
2. 航班取消或更改。航空公司在执行航班前有可能会因为天气、政策等原因取消或更改航班。如果航班被取消或更改,那么在航司的网站上查询不到您的订单。
3. 携程订票出现问题。在订票过程中,如果输入的信息有误或处理出现问题,有可能导致订单在携程系统中错误或尚未完成处理,这也会导致在航司的网站上查询不到订单。如果您在航司网站或其他渠道上查询不到订单信息,建议您及时联系携程客服进行核实。在此过程中,您可以向携程客服提供订单号、航空公司、起降时间等信息,以便客服能够帮您确认订单信息。