门锁打不开只能报警找开锁公司帮忙打开。
门锁打不开的原因：
锁点位移门难开
门锁的打开过程是通过锁芯转动锁体再带动锁点，如果用钥匙无法从外面开门锁，可能是由以下几种原因造成的，其一是锁芯故障；其二是锁芯、锁体、锁点三者在装备问题上出现了问题，如使用时间较长，锁点可能会出现一两毫米的位移，或者门体下垂致使某些部位出现了卡滞，无法联动，导致门无法开启。
另外一种情况，是需要确认防盗锁的保险钮是否关闭。保险钮是位于门内把手之上的一个旋钮，这个保险钮的传动与锁芯并不在一起，是单独的，因此一旦关闭，便无法将门从室外打开。
处于室内却无法打开房门，除了上述原因中的锁芯故障、锁点出现位移之外，还要看防盗门是否已经从外部反锁。
扩展资料：
避免门锁故障的方法：
1、关门时要避免主锁锁舌打开。主锁锁舌打开后，如果遇到大风或者关门力量过大，锁舌与门框撞击，就可能会造成锁舌的轻微变形，影响开启的顺畅性，甚至会造成无法开启的状况。
2、锁芯需经常保养。想要保持开锁的顺畅，锁芯保养必不可少。据介绍，现在有一些品牌，购买其产品自带铅笔粉末，每隔一段时间使用钥匙取少量，即可润滑。但需要注意的是，一定不能使用油性润滑剂，因为油易黏灰，锁眼里会容易慢慢积存灰尘，产生粘腻，使得门锁更容易出现故障。
3、经常自查故障，早发现早解决。可以在门打开的状态下，试着转动钥匙，检查是否顺畅，是否有卡顿的情况。锁匙一个传动装置，如果某一部位出现位移，在转动的过程中发紧、发涩，或者需要较大的力量才能开锁，就一定要提前找厂家进行调整。
否则就容易存在一定的安全隐患，甚至还会缩短锁具的使用寿命。此外，门在使用的过程中，由于门扇自重或门活页原因，导致门扇下沉，产生开门锁门费力的状况，要及时调整活页或者锁点位置，避免强行开锁，将钥匙扭断，徒增问题。
