什么是消费者行为（消费者行为和消费者购买行为）

消费者行为是指人们在购买商品或服务时所表现出的心理过程和行动。它涉及到消费者对产品或服务的需求、选择、购买、使用和评估的全过程。

消费者行为研究的目的是了解消费者的心理、态度、动机、行为习惯和决策过程，以及这些因素对消费者购买行为的影响。

消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。消费者行为是与产品或服务的交换密切联系在一起的。

在广义上讲，消费者行为还包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。消费者行为是一个动态的过程，涉及感知、认知、行为以及环境因素的互动作用，也涉及交易的过程。