一、可能存在以下原因
1. 电脑没有开启dhcp client 服务和dns client服务；
2. 无线路由器没设置好
二、尝试以下操作
先卸载TCP/IP协议 1、开始——运行——regedit.exe，打开注册表编辑器，删除以下两个键： HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
2、找到C:WINDOWSinf ettcpip.inf，用文件记事本打开找到：
[MS_TCPIP.PrimaryInstall] Characteristics = 0xa0 <——把此处的0Xa0改为0x80 保存退出 。
3、打开本地连接的TCP/IP属性—添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%inf ettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP协议”（不是选择那个TCP/IP 版本6）。 经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是可用的了。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启一次机器。
4、重启后再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议便可。
5、再重启一次，这时通过DHCP获取IP了，网络一切正常。
没设置好，
1、首先重新设置无线路由器。如果是猫接无线路由器吗，你这样做： 2、无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。3、然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。 4、设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
