为什么点不开淘宝对话框（如何解决淘宝聊天窗口打开失败）

　　一般情况下是由于网络问题导致的，只要退出账号，然后重新登陆下，就可以了。 　　也可以通过以下方法设置下： 　　方法/步骤 　　

1、在阿里旺旺的主界面点击最下方的【系统设置】按钮 　　

2、弹出系统设置窗口，展开到【基本设置】——【常规】 　　

3、在右侧界面的【浏览器选择】一栏默认是选择【自动检测（推荐）】 　　

4、选择【自定义】选项， 点击下拉箭头，选择对话框中的【C:ProgramFilesInternet Explorer

IEXPLORE.EXE

5、如果在下拉框没有看到IE的路径或要设置其他浏览器，请单击【浏览】按钮，并定位到目标文件夹。