三只松鼠营销模式优缺点（三只松鼠营销方案成功案例）

1. 单一产品销售额占比过大致使利润点优势不足

在整个品类转型发展的过程当中，三只松鼠产品以坚果与零食这两大类为主，其他品类的销量还不够。同时解决周期性变化和消费习惯变化风险的能力相对来说还较弱。

2. 高度依赖线上渠道不利于全渠道融通

三只松鼠销售渠道过于集中，高度依赖线上，其线下实体店规模远远不够。

3. 质量把控仍存疑反映利润屏障存在漏洞

4.研发投入不足导致产品存在可替代性

品牌人格化：消费者零距离

当客户第一次接触三只松鼠，会在第一时间给顾客留下难以磨灭的印象，相比就是那三只可爱的松鼠――鼠小贱、鼠小酷、鼠小美。

三只可爱松鼠的"萌"营销只是表层原因。直接赋予了品牌以人格化，以主人和宠物之间的关系，替代了传统的商家和消费者之间的关系，这才是三只松树的本质意义。

客服以松鼠宠物的口吻来与顾客交流，顾客成了主人，客服成了宠物。于是，客服可以撒娇，可以通过独特的语言体系在顾客脑中形成更加生动的形象。