1、及时联系上楼住户
一楼住户要及时联系楼上住户,并说明情况,找到人了,才能解决根源问题,否则也只是暂时解决了漏水问题。
2、及时联系物管中心
联系到楼上住户的同时,还要及时联系物管中心汇报此事,因为漏水问题,有可能是房屋排水管出了问题,或者其他质量问题。
3、及时关掉水闸
及时关掉楼上住户水闸,若不控制水源的话,将会引起更多的损失,及时关掉水闸,不要让问题变严重。
4、查清漏水原因
关掉水闸,就与楼上住户和物管一同查找漏水原因。只有找到原因了,才能更好的解决问题。也才为及时止漏做准备。
5、及时采取措施堵漏
查找到了漏水的原因,开始采取措施堵漏了。应请专业人士来进行维修,争取一次性将问题解决了,做到一劳永逸。
6、协商修补的费用
如果是楼上住户漏水原因为楼下的住户带来损失的,楼上住户应对一楼住户合理进行赔偿的。这时物业作为协调方,方可保障双方的利益。若楼上住户拒不执行的,楼下住户可自己请施工队修补,所花费的费用再通过法院要求楼上住户进行赔偿。如果是房屋本身质量问题造成漏水了,就应该找开发商进行赔偿。在要求赔偿的时候,应将赔偿主体找对,才能更好的解决问题,得到应有的赔偿。