仓库文员职责如下:
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;
2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;
3、对物品的盘点,
4、物品的出入的录入和核实登记,
5、工作报表,部门考勤,后勤等,
6、物品的下发,(凭单据)
7、其它领导交待的事宜
8、配合财务部月底年终年底对物品的盘点工作。
每天早上去了先登上微信,挨个回复昨日下班后的消息。回完之后,登上后台,快速的查询,确认客户订单,然后挨个对应迅速准确的录入系统出单,跟商家确认,收款,打印出订单,交给配货人员配货,配完货拿单子过账,之后等发货回来拍物流单发给客户。
除此之外,要兼职客服,解答客户的一切售前、售中、售后问题,要想方设法稳重客户。一天坐在那盯着电脑别想起身,稍不留神,订单处理不及时就有可能被投诉。