手机突然卡住不动，很有可能是APP软件占用内存过多，导致系统无法运行。可以尝试打开手机的任务管理器，结束相关APP进程，如果无法进行结束进程的操作可以强制关机，不同品牌的强制关机重启按键不同，一般都是音量键和开关机键同时按下几秒钟，手机屏幕显示品牌logo，证明可以重启。如果以上操作都无法解决，建议尽快联系手机售后。
如果手机经常出现卡主不动的情况，那说明你的手机配置已经无法满足现在的使用需求了，首先可以尝试卸载一些不常用的APP，清理一下手机垃圾文件，如果这样无法解决，最好就是更换一下手机。比如说更大的内存存储和运行存储，更高效的CPU。目前市面上主流旗舰机已经达到12+512的存储空间配置了，如果你安装软件比较多，有经常运行一些大的游戏存储照片和视频，也更多的话推荐选择各个品牌的顶级旗舰手机。
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。2. 检查手机存储空间请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
