萤石云视频监控不停的掉线连不上

萤石云监控经常掉线,手机操作能恢复。可通过手机“萤石云视频”APP检测当前WiFi质量，根据当前WiFi情况会给出安装建议。

按照建议，注意同一个路由器下设备的数量，暂停云存储、取出内存卡查看掉线情况；检查路由器是否有重启等情况，排除路由器问题；若安装环境组网复杂，建议将不同路由器的信道错开。

1先排查设备供网能否正常（部分电池类设备，有没有电，有没有关机）。是否24小时网络，通电无异常。

2，排查设备版本是否为最新版本？若不是，需更新至最新版本。

3，（任选，若摄像机安装了内存卡）先把内存卡取出，观察情况。若要取出内存卡就不再重复上下线，则需更换内存卡，建议使用萤石，金士顿，闪迪的正品内存卡（内存卡读写速度要求class10）。