12306登陆后总提示输入的手机号和证件号不正确怎么办（12306未登录手机号码换了怎么改）

如果12306找回密码说手机号或证件号不正确,是因为用户的手机号或身份证填写错误。用户需要仔细回想是否使用当前手机号绑定12306,如果用户使用其他手机号绑定12306账号,即使当前手机号输入正确,系统也会显示手机号或证件号不正确

建议到12306后台的个人中心查对一下。可能注册资料的时候填写错误了某个数字，系统内部提示了。