1. 不退服务费2. 同程上购买的票一般情况下是不退服务费的，因为服务费是指导购票过程中同程平台提供的服务所产生的费用，无论是否退票，这部分费用都是不可退还的。
3. 但是在特殊情况下，比如航班取消或改签等航空公司原因导致的退票，同程平台可能会根据具体情况进行退还服务费的处理。
所以如果遇到特殊情况，可以联系同程客服咨询是否有可能退还服务费。
在同程旅行中，根据不同的退票时间，收取的退票手续费也不同。
如果乘客在列车发车之前8天以上去办理退票手续，这种情况下是直接全额退票的，并不需要收取任何的手续费。
如果乘客办理退票手续的时间，在列车发车之前的48小时以上，那么就需要收取5%手续费。
办理退票时间在列车发车之前24小时到48小时以内，就需要收取10%手续费。
如果退票时间在开车前24小时以内，那么就要收取20%的手续费。
如果遇到疾病或者意外导致不能按时出发的，可以在开车前8天以上取消订单，不需要收取退票手续费。
但如果退票时间在开车前48小时到8天内，并且要办理退票，那么会收取5%的退票手续费。
如果您有其他问题需要咨询同程旅行退票手续费相关政策，建议您拨打同程客服电话进行查询和咨询。
