手机已经停机了,还在扣费是正常的。因为手机卡的合约期内不能中断缴费。
如果不想用这个手机号了可以注销手机号,这样就不会扣费用了。
如果不想注销手机号,要到营业去办理停机保号,但是停机保号不收取套餐费还要收取保号费,而且保号期间不能正常使用手机。
欠费销号:因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,欠费三个月进行销号处理;
主动销号:客户因某种原因与移动公司终止合约,停止使用移动电话服务的业务。
温馨提醒:欠费销号可能会影响您身份证下移动号码的业务办理,如不使用,建议您到当地营业厅办理销号(各地市存在差异,建议您以当地营业厅为准)。