收不到短信的原因如下：
1、检查是否增强信息无法接收。短信编辑框中显示增强信息，则表示手机正在使用增强信息发短信。
2、检查是否将号码保存到隐私空间。
3检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单。
4、检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人。
5、检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截。
6、检查是否无法接收苹果手机发送的短信
7、检查短信是否包含敏感词汇，导致手机无法接收。
电话卡收不到短信的方法如下：
1、进入信息APP--右上角圆圈图标--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截。
2、部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以XX管家或XX安全助手命名。
3、如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、请让对方使用测试类短信，比如发送：你好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
5、尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。
6、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
7、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。
