如果是因为一些个人原因导致的支付宝账号被冻结，大家可以去支付宝官网申请自助解冻，下面就是自助解冻高的具体步骤。
第一步：先在PC端进入支付宝官网，输入被冻结的支付宝账号和密码，单后点击登录。
第二步：被冻结的账户会收到提示“如需解冻，请手机申请自助解冻”，大家可以点击该提示，进入下一步。
第三步：在手机自助解冻页面，需要填写的资料有：支付宝登录账户名、支付宝绑定的手机号，然后点击下一步。
第四步：此时需要查看手机上收到的验证码，成功输入验证码以后点击确定。
第五步：验证码无误后，当前支付宝账号即可成功解冻，账户里被冻结的资金也可以正常使用了。
2、解冻妙招：联系支付宝客服
手机自助解冻适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况，如果是系统冻结支付宝账号，而用户又不知道原因，可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线，按照相关提示与要求进行账户解冻。
3、解冻妙招：系统自动解冻
这种方法适用于因为登陆密码输错次数过多，而导致支付宝账号被冻结。此次冻结的持续时间只有3个小时，3小时以后只要输入正确密码，系统就会自动解除冻结状态。
当支付宝账号被冻结以后，大家通过通过以上三种方法进行解冻。不过要注意的是，如果账户的冻结状态是永久冻结，那么要想解冻该账户就需要花费相当多的时间与精力了。
