美容院服务流程与细节（美容院服务流程与细节十条）

旧毛巾把凳子腿包得严严实实

美容院要保持安静的环境，但美容师在服务过程中要换水、拿产品、或者人来人往相互接触，因此会突然出现刺耳的声响。为减少噪音，经营者要求美容师挪动凳子或其他物件时要抬起来再放下，不能拖、更不允许用脚踢。美容院把这项规定当作对员工的基本要求，抓得非常严，并与制度挂钩。

进门要热情招呼顾客,询问今天所做项目

2.

带入房间整理房间让顾客感受到一对一服务,而且房间整洁,

3.

处理顾客佩戴的饰物:如耳环、项链、手链,并向顾客讲明缘由,最好让顾客自己放置妥当,以免不小心损伤,引起不必要纠纷。