sim卡坏了,在营业厅可以免费更换。这个业务是移动运营商免费提供的。现在都是实名制管理,需要个人携带身份证原件,亲自前往办理。不是本人的,需要本人填写委托书,被委托人需持有委托人和被委托人的身份证原件,才能办理。有的地区全免费,个别地区免费更换只能办理一次。
SIM卡,可以办理换卡不换号这项业务。
具体流程为:
方法一:直接到当地营业厅进行SIM卡升级为4G卡。
方法二:先挂失,后补办。
补办方法:
一:已经实名认证的号码。
带上本人身份证去办卡所在地营业厅进行补办了;
如果本人不在当地,可以写上授权书,让他人代办。
二:未实名认证的号码。
1、记得服务密码:带上身份证和服务密码及3个通话记录(通话记录必须在五天前3个月内的)。
2、忘记服务密码:要带上身份证和服务密码及3个通话记录(通话记录必须在五天前三个月内的)和一次充值记录。