win7蓝屏000003b开机进不去（win7蓝屏代码c000021a解决步骤）

1、蓝屏代码0x0000003b的原因是网络发生意外错误

2、及时清理浏览器缓存，浏览网页，首先读取缓存文件，如有差错就会异常

3、从底部提示的kisknl.sys文件中，这是Kingsoft Internet Security的核心驱动程序文件，卸载或更新金山，应该是由防病毒软件与系统或硬件之间不兼容引起的蓝屏，或者在更新病毒数据库时异常引起的

Win7系统出现0x0000003B停止错误提示时，通常需要进行手动获取该补丁才能修复该问题。单从蓝屏代码来查看，代码0x0000003B原因为网络发生意外错误。

　　2、所以需要进行及时的清理系统浏览器缓存。即在Win7系统IE浏览器上，点击菜单栏上的“工具”-“Internet选项”，然后点击“删除”历史记录，将Win7系统IE浏览器上的历史记录进行清空。

3、系统蓝屏后，在win7旗舰版系统盘minidump文件夹下找到扩展名为dmp出错文件。扩展名为Dmp的日志文件为系统文件，查找到后，进入系统安全模式替换Dmp出错文件。