如果您在京东购买的商品显示“订单已再投”,这通常意味着由于某些原因,如快递员无法在首次配送时联系到您或您的快递地址存在问题,导致无法成功投递。为了解决这个问题,您可以采取以下措施:
1. 联系快递员:首先,您可以尝试与负责您订单的快递员直接联系。了解为什么发生了再次投递的情况,并询问是否可以重新安排一个更方便的配送时间。
2. 修改配送时间:对于京东自营且选择京东配送的订单,在打印前都有修改配送时间的选项。中小件订单可以选择工作日送货、节假日送货或工作日节假日均可送货。对于大家电订单,您可以根据页面提示选择合适的送货日期。
3. 联系京东客服:如果上述方法都无法解决问题,建议您联系京东客服。他们会为您提供进一步的帮助和解决方案。
4. 注意订单状态:有时,由于快递员货太多或其他原因,可能会私自更改配送时间。在这种情况下,您应该特别注意并与快递员进行沟通。
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