如果您的支付宝支出和收入不显示,可能是由于以下原因:
1. 您的支付宝账户未完成实名认证。在支付宝中,只有完成实名认证的账户才能查看支出和收入记录。您可以在支付宝的“我的-个人信息-基本信息”中完成实名认证。
2. 您的支付宝账户未开启账单功能。在支付宝中,只有开启账单功能的账户才能查看支出和收入记录。您可以在支付宝的“我的-我的账单-账单中心”中开启账单功能。
3. 您的支付宝账户未绑定银行卡或支付宝余额。在支付宝中,只有绑定银行卡或支付宝余额的账户才能进行支付和收款操作。您可以在支付宝的“我-我的-支付设置-银行卡管理”中绑定银行卡或支付宝余额。
如果您已经完成了以上步骤,但仍然无法查看支出和收入记录,请尝试以下方法:
1. 检查网络连接是否正常。如果网络连接不稳定,可能会影响支付宝账户的正常使用。
2. 检查支付宝账户是否存在异常。如果您的支付宝账户存在异常,例如被盗号或存在安全风险,可能会影响账户的正常使用。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议您联系支付宝客服进行咨询和处理。