力诺瑞特太阳能上不去水的原因：
1.循环管道堵塞或者上下循环管严重反坡。
2.集热器斜置，下循环管侧高于上循环管侧，形成气阻，造成系统不循环。
3.热水箱内水位低于上循环管口，使系统不能形成循环回路。正确使用太阳能的方法：1.使用辅助电加热时应特别注意上水，应使水箱内水量不低于50%，以防止无水干烧。洗澡时务必切断电加热电源。2.使用环境及用户使用习惯对太阳能的使用寿命有很大影响。即使在严冬，水箱内无水空晒后也决不能立即补水，以防炸管。最佳上水时间为早上日出前或者日落2小时以后，以无光照时上水为宜。3.大风天气请将太阳能内上满水，以增加热水器的抗风、承重能力，并断开电加热、仪表等电源；雷雨天气禁止使用太阳能，以保证人身安全。3.冬季太阳光不强，光照时间短，真空管所能吸收到的太阳能辐照量大幅减少，为获得相对满意的水温、发挥太阳能的最大效益，建议您根据水箱容量及次日天气情况决定上水量。
4.有电辅助加热的用户，在冬季光照不好、水温不佳时，最好还是慷慨一点吧，把水箱里的水进行加热后再洗澡，避免冬季洗凉水澡。
原因：
1.控制主板故障；
2.筒内水位传感器坏；
3.水压过低；
4.自动上水电磁阀坏；
5.管路堵（如冻结）；
6.停电。建议也可以增加手动上水功能。
