一、检查快递包裹
手机属于易碎物品，所以在签收快递前，当着快递员面检查外包装是否有破损，并拆除外包装，检查新机产品包装及封装膜是否完好，以及防撕标签是否有撕开的痕迹。如果检查无异常，就可以签收了，但如果发现新机包装有破损，则可以选择拒收。
二、检查机身外观
查封后，先检查包装是否完整干净、密封条有无损坏。摇晃手机，听是否有异常的声音，按键是否松动。检查机身、屏幕及摄像头是否有磕碰、划痕、油漆剥落及灰尘等问题，检查屏幕与边框缝隙是否正常。
三、检验型号及序列号
检验包装盒上的型号及序列号，随后打开手机在设置中找到手机序列号、IMEI号，查看是否一致。苹果手机则需要查看查看号码开头是否为M以及结尾是否为CH/A，其中M零售机，N官换机，F官翻机，P定制机，3A展示机。然后查看包装盒背面的序列号，并在苹果官网进行验机，检查激活时间及保修状态。
四、开机检查
开机后查看手机屏幕是否有异常，可拖动图标看是否可以随意进行拖放。查看手机存储空间，看与购买型号十分一致。将手机设置成深色模式，看是否出现屏闪、背光偏红或偏绿等现象。打开照相机，通过拍摄照片、录制视频的方式，查看是否有光点或马赛克。拨打电话或连接蓝牙耳机，检测听筒音量大小及调节有无问题，无线通讯是否流畅。
1、在签收快递之前，首先检查包装是否完整，如果包装损坏，可以直接拒签。
2、拿到手机，首先检查外观是否完好。如果没有碰撞和划痕，则合格。
3、启动检查屏幕颜色是否正常，是否有亮点，因为苹果手机没有激活不能进入主页，激活不能退货，所以在检测屏幕时，很难判断一些缺点。
4、检查手机触摸屏是否灵敏，多滑动手机屏幕进行检测。
5、检查声音是否有问题，并通过按钮反馈判断声音。
6、复制到官网序列号查询，看是否为新机，保修时间是否与购买日期相匹配。
