ZARA 定位“买得起的快时尚” 走的确实与众不同的路——“一直被模仿 从未被超越”。今天用大数据探讨zara的营销战略。
“买得起的快时尚”——快
从设计到成衣销售ZARA最快的只需要7天,即使是平均水平也仅仅只有12天。从设计到成衣销售这个过程,国际大牌一般最快需要120天,而中国的服装业一般为6~9个月。
“一直被模仿 从未被超越”
很少有服装品牌因为模仿而被人所知,zara却是服装界的一股清流。强大的团队让模仿也能与众不同。ZARA两百多人的开发团队可以说是zara的核心,该团队分为设计师、市场专家和生产经理。其中设计师占比为50%,平均年龄不到30。这支年轻的设计队伍有对时尚的精确捕捉,米兰、巴黎时装周,识别流行的时尚元素,从灵感、设计到成衣销售只需几天。
ZARA对市场需求动向的快速反应能力还是超强的成衣上线执行力,都离不开其强大的全程供应链管理系统。而国内同行企业的信息系统与业务的结合到底有多弱,比较之下,相形见拙。
少量多款的产品战略
为了更准确地满足消费者真实需求,zara创造产品采取了一种“推一拉”的方式,即除了把公司认为消费者想要的产品“推”给消费者外,更要用消费者想要的商品来“拉”住消费者。公司设计团队不定期地在东京、巴黎、纽约及其他主要的时尚之都旅行,从T台时尚到街边流行捕捉时尚灵感、设计出具有吸引力的产品。