车主为了确认ETC是否在正常的状态，可以这样操作：
1、将OBU设备背后的防拆开关按压住，会有红灯会亮一下，然后ETC电子标签的屏幕上显示“标签失效”或“请插卡”的字样。
2、将ETC卡片插入到ETC电子标签里，车主能够听到一声“嘀”的声音，接着ETC电子标签的屏幕就会显示“记账卡”或“金额”的字样，这就说明设备时正常状态的。
如果车主在插了卡片进去后发现屏幕是没有亮或者ETC一直是黑屏的但设备又是处于开启的状态，那么有可能是设备没有电量或者内部电子元件有损坏的问题了。
车主需要到ETC的服务网点重新检测或者维修，然后再进行激活使用。还有就是原本黏贴好的OBU在后面发生了脱落的话，车主也是需要去ETC的服务网点重新再激活才能使用的。
1、将带有芯片的卡正面插入电子标签，听到“哔哔声”后，电子标签屏幕显示“会计卡”或“金额”是正常的；
2、如果电子标签卡插入电子标签，而电子标签无效且卡未插入，则意味着您的电子标签异常，需要重新激活并安装在电子标签插座上；
3、当按下背面的防拆卸开关时，红灯会短暂亮起，电子标签屏幕上会显示“标签无效”或“请插入卡”字样，表示设备的正常运行不会影响激活；
4、对于已成功激活的电子收费设备，当插入电子收费卡时，将显示相应的车辆信息或账户余额，表明电子收费设备正常；
5、如果插卡后屏幕未显示，或者电子防盗灯未点亮且电子防盗装置已点亮，则该装置可能已无效或损坏；
6、由于电子收费设备人为损坏或掉落导致电子收费电子标签失效，即使卡无法正常插入，账户余额也不会显示。解决方案是将其发送到ETC服务网点进行二次激活。
