主要原因如下:
音频连接线有破损或部线芯有断路之处。
音频线插头与线材有段路情况。
手机系统音量没有开启。
手机音乐播放软件音量没有开启。
音响的音量或增益旋钮没有打开。
主要解决方法如下:
检查音频连接线,测量其通断,如有损坏断路情况可直接更换音频线。
检测音频线插头金属与线芯之间如果存在断路情况更换音频线。
选择音响正确的对应输入源,并将插头插入对应的输入源插口。
检查音量与增益旋钮,确保其正常开启。
检查音响是否正常供电,开关是否正常开启,确保电力正常供应及开关正常开启。
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测