由于机票购买途径有多种,可以通过航空 公司 、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。
也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
退机票方式如下:
1、登陆下单的网站,查询订单情况,选择退票按键,按照提示操作退票,并给客服打电话确认。
2、如果找不到网上订购飞机票的订单,直接拨打客服电话,客服人员查询到航班信息,办理退票。
3、退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。特价机票不退回票面价,只能退税。