出现此问题的原因为:设置了匹配限制。解决的方法和详细的操作步骤如下:
1、第一步,打开手机QQ“动态”界面,然后在该界面中单击“扩列”选项,见下图,转到下面的步骤。
2、第二步,执行完上面的操作之后,单击左上角的“匹配聊天”,见下图,转到下面的步骤。
3、第三步,执行完上面的操作之后,单击“立即匹配”左侧的“设置”按钮,见下图,转到下面的步骤。
4、第四步,执行完上面的操作之后,将匹配对象设置为“无限”,然后关闭“请勿打扰模式”,然后单击“确定”,见下图,转到下面的步骤。
5、第五步,执行完上面的操作之后,在界面上单击“立即匹配”,见下图,转到下面的步骤。
6、第六步,执行完上面的操作之后,使聊天用户可以正常匹配,见下图。这样,就解决了这个问题了。