您可以登录淘宝网站或者App,进入“我的淘宝”页面,在“已买到的宝贝”中找到需要退款的订单,选择“申请退款/退货”,填写退款原因并选择上门取货的方式,提交申请后,客服会在1-3个工作日内联系您确认取货时间,并由物流公司上门取货。在退款流程完成后,您将会收到退款款项。需要注意的是,申请退款的商品需要符合淘宝的退款政策,具体情况请参考淘宝官方规定。
淘宝申请退款上门取货的步骤如下:
1. 进入淘宝,点击“我的淘宝”。
2. 点击“退款/售后”。
3. 选择需要退货的商品,点击“查看详情”。
4. 进入页面后,点击“我要寄件”。
5. 根据提示填写退货信息,包括寄件方式、快递公司等。
6. 等待快递员上门取件。
7. 确认取件信息和运费支付方式。
8. 完成退货申请,等待卖家确认收货并处理退款。
需要注意的是,不同的商品退货规则和流程可能有所不同,具体操作请参考淘宝的退货流程指引或与卖家客服联系。