出现这个现象有三个可能：
1、网络供应商对一条线路有设备连接数量限制。当连接上网的设备数量超过限制上限时，再连接的设备就会出现能连接但无网络的现象。这个连接设备数量上限包括曾经连接过的设备，重启路由器和猫即可清除曾经连接的设备记录。
2、路由器中设置了MAC过滤或IP过滤，导致新连接的设备受到上网限制。当出现这个问题的时候，可以登陆路由器的设置界面，检查下是否设置了限制规则。如果被限制，可以把新连接的设备的MAC登记入白名单中或解除IP限制，这样就可以正常连接上网了。
3、手机的网络设置有问题或网络模块有故障。可以检查下手机网络设置，也可以重启手机后再连接无线试试。
一、无线干扰导致无线客户端掉线故障现象：TP-Link无线路由器下有线连接的电脑可以正常上网，通过无线方式连接的客户端经常出现掉线的情况。
故障原因：开放环境下，无线易受到干扰，常见的干扰主要有两种：
一是 微波炉 、2.4G无绳电话、无线鼠标键盘等电器的干扰，
二是周围其他的无线路由器信号干扰。当干扰非常严重的时候无线客户端就可能会掉线。
解决办法：
1、在TP-Link无线路由器的旁边不要放置微波炉、无线键盘和无线鼠标等产品，尽量选购非2.4GHz频段的无线鼠标键盘。
2、更换TP-Link无线路由器的无线信道避免与其他无线路由器产生强烈干扰：登陆到TP-Link路由器的管理界面后点击“无线设置”---->继续点击“基本设置”---->在右侧的“信道”进行更换。
二、TP-Link无线路由器设置不当导致掉线故障现象：
TP-Link路由器下所有电脑或者部分电脑掉线，掉线时可以进入路由器管理界面，查看运行状态——WAN口状态，PPPOE拨号连接正常，在路由器管理界面菜单“系统工具”——“诊断工具”，ping外网所有IP地址提示正常连通。
故障原因：路由器安全设置不当导致电脑掉线，查看“安全设置”——“防火墙设置”、“上网控制”、“高级安全设置”——“DOS攻击防护”已经开启并设置了安全规则。。
解决办法：关闭安全设置——防火墙设置、上网控制、安全设置——高级安全设置——DOS攻击防护等功能即可解决。
三、局域网中某一台计算机占用大量宽带使得其它电脑掉线故障现象：
路由器下部分电脑全速下载或者上传，其他电脑掉线。故障原因：带宽被个别主机大量占用，其它主机不能上网可以理解为掉线。
解决方法：在TP-Link路由器的管理界面设置IP带宽控制(也就是限制网速)，限制个别主机占用全部带宽，保障所有客户端均可以正常上网。设置方法可以参考文档： TP-Link无线路由器怎么设置限速。
四、网络中中存在ARP病毒引起掉线
1、路由器WAN口存在ARP欺骗现象：TP-Link路由器下所有电脑掉线，掉线时可以进入TP-Link路由器管理界面，查看运行状态——WAN口状
