12306候补票退款什么时候退（12306候补票失败退款没收到怎么办）

12306候补票的退款时间主要看你的支付方式，支付方式不同退款的时间也不一样。

1、支付宝余额或者微信零钱支付，退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延)。

2、通过支付宝或者微信使用的银行卡支付，退款会在审核后2-6天到账。

3、使用信用卡支付，退款后会在审核后3-7天到账。