视频号订单核销分为两种方式:一种是线上核销,另一种是线下核销。
线上核销:用户在视频号内购买商品后,商家会将订单号发送给用户,用户可在订单管理页面中进行核销操作。在核销页面中输入订单号,并确认核销后即可完成订单的核销。
线下核销:用户在视频号内购买商品后,商家会将订单号发送给用户,并告知用户到店消费时进行核销。
用户前往商家店铺时,出示订单号和购买凭证,商家会进行相应的核销操作,完成订单核销。 无论是线上还是线下核销,核销完成后,订单状态将会变为“已完成”,同时用户也将收到相关通知。
视频号订单核销方法如下
1. 确认订单参与人员的身份和购买情况;
2. 在订单商品配送到达时,向参与人员核销;
3. 通过线上平台或者传统方式,提供订单的参与人员的核销码或者核销凭证,核销商品。