首先要找到问题所在这是关键,你关心怎么样解决和下属的矛盾,说明你还是珍惜这名下属的,不然直接劝退。找到问题的症结所在最好的方式是一对一的和下属谈心,听听彼此的心里话,抛开云雾,解开误会或不相理解的地方。这是总的方法,因为和下属的矛盾可以有很多种,但最根本的就是利益冲突,在谈心之前要观察下属所想要的东西,是升职,加薪还是机会等。了解清楚和员工的矛盾是针对你自己还是员工和公司的矛盾表现在你身上,比如员工不适应公司的规章制度,员工的职业发展和公司发展相冲突等。解决问题的前提是知道问题的原因所在,知道原因后对症下药,在自己能力和资源允许的范围内解决问题!在解决问题的时候同时也要兼顾公司与团队其他成员的关系问题,不要因为解决一个员工矛盾问题引发更多的员工问题,在者不要被员工牵着走适当的培养人才做储备也是需要的。希望我的答案可以帮到你,欢迎评论本人答案,一起探讨管理上的问题!