如果在微信中遇到文件预览打不开的问题，可以尝试以下几个解决方法：
1. 网络连接：确保手机处于良好的网络环境，稳定的网络连接可以保证文件的快速加载和预览。
2. 文件格式：检查文件格式是否被微信支持预览，微信支持预览的文件格式包括图片、视频、音频、PDF等。如果文件格式不被支持，可以尝试转换为支持的格式再发送。
3. 清除缓存：尝试清除微信的缓存，可能有时候缓存文件会影响文件预览功能。
4. 更新微信：确保你的微信版本是最新的，旧版本可能会出现兼容性问题，更新到最新版本可能解决这个问题。
5. 重新发送：如果预览的文件是别人发送给你的，可以让发送方重新发送文件，有时候文件传输可能出现问题导致文件损坏。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议尝试在其他设备或者其他网络环境下进行预览，看是否能够正常打开文件。如果问题依然存在，可能是微信自身的问题，可以尝试联系微信客服或者卸载重装微信应用。
1、也有可能是发来的文件本身有问题。
2、如果是格式不对，可以尝试进入文件管理，找到该文件。
3、然后长按该文件，选择“重命名”
4、修改文件后缀到对应格式即可打开。
5、当然如果文件本身坏了，那我们是无法解决的，只能让对方重发。
