1 移动家庭网可以退订2 您可以通过以下两种方式进行退订: a.发送短信“QXHF”到10086,提示退订移动家庭网; b.拨打10086客服电话,按语音提示操作,选择取消/退订家庭网。
3 如果您还有其他移动业务需要咨询,可以拨打10086客服电话进行查询。
移动家庭网是一个套餐服务,如果想退订,可以按照以下步骤进行操作:
1. 联系中国移动客服:拨打中国移动客服电话,转人工服务,告知客服自己退订移动家庭网的想法。客服人员会告知具体的退订流程。
2. 了解套餐退订政策:客服人员会告知自己具体的退订政策,包括退订需要支付的费用和退订的时间等。
3. 提供相关信息:根据客服人员的要求提供相关的个人信息,如姓名、身份证号码、手机号码等。
4. 完成退订:根据客服人员的指示完成退订操作,一般需要提供客服人员的电话号码,并确认收到短信或电话通知。
需要注意的是,不同地区和套餐退订政策可能会有所不同,建议具体咨询中国移动客服以获取最准确的信息。