影响消费者购买决策的因素有哪些(影响消费者购买决策的变量有哪些)

影响消费者购买决策的因素有哪些(影响消费者购买决策的变量有哪些)

首页维修大全综合更新时间:2024-08-06 19:08:06

影响消费者购买决策的因素有哪些

消费者的购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。

1)文化因素,包括文化、雅文化和社会阶层等因素。

文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,而社会阶层是指每个社会中具有相对的同质性和持久性的群体,他们是按等级排列的,每一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

2)社会因素,包括参照群体、家庭、社会角色于地位等。

3)个人因素,个人特性,特别是其年龄所处的家庭生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念等。

4)心理因素,包括动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素也会影响消费者购买决策。

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