管理学中5wzh的名词解释(管理学中5w2h的名词解释)

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首页维修大全综合更新时间:2024-08-06 01:33:39

管理学中5wzh的名词解释

管理学中5w2h即5W2H分析法又称七何分析法,其具体内容是:   (1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?   (2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?   (3) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?   (4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?   (5) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?   (6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?   (7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? 5W2H分析法的运用程序:   1、检查原产品的合理性   (1)为什么(Why)?   为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什么变成红色:为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可?   (2)做什么(What)?   条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?   (3)谁(Who)?   谁来办最方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁是决策人?谁会受益?   (4)何时(When)?   何时要完成?何时安装?何时销售?何时是最佳营业时间?何时工作人员容易疲劳?何时产量最高?何时完成最为时宜?需要几天才算合理?   (5)何地(Where)?   何地最适宜某物生长?何处生产最经济?从何处买?还有什么地方可以作销售点?安装在什么地方最合适?何地有资源?   (6)怎样(How)?   怎样做省力?怎样做最快?怎样做效率最高?怎样改进?怎样得到?怎样避免失败? 怎样求发展?怎样增加销路?怎样达到效率?怎样才能使产品更加美观大方?怎样使产品用起来方便?   (7)多少(How much)?   功能指标达到多少?销售多少?成本多少?输出功率多少?效率多高?尺寸多少?重量多少?   2、找出主要优缺点   如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认为这一做法或产品可取。

如果七个问题中有一个答复不能令人满意,则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点,则可以扩大产品这方面的效用。  3、决定设计新产品   克服原产品的缺点,扩大原产品独特优点的效用。

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