以下是电信营业厅员工服务规范,
1. 提升一线营业员的服务意识;
2. 使营业人员在客户接触中呈现出规范的服务礼仪、行为举止,并运用于实际工作中,从而提高客户感知;
3. 掌握营业厅服务规范要求,塑造营业人员职业素养,为营业厅全业务销售服务工作奠定良好的基础
以下是电信营业厅员工服务规范,
1. 提升一线营业员的服务意识;
2. 使营业人员在客户接触中呈现出规范的服务礼仪、行为举止,并运用于实际工作中,从而提高客户感知;
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