如果淘宝商家关门,消费者在购买商品后遇到售后问题,可以尝试以下方式:
1.在淘宝平台上联系卖家:消费者可以在淘宝平台上找到卖家的联系方式,直接联系卖家解决问题。
2.申请退款:如果卖家人数为违规且拒绝赔偿,消费者可以申请退款。在淘宝平台上,消费者可以找到“申请售后”的入口,按照提示进行操作。
3.投诉:如果卖家人数为违规且拒绝赔偿,消费者可以进行投诉。在淘宝平台上,消费者可以找到“我要维权”的入口,按照提示进行操作。
4.申请维权:如果卖家人数为违规且拒绝赔偿或无法联系到卖家,消费者可以申请维权。在淘宝平台上,消费者可以找到“维权”的入口,按照提示进行操作。
5.通过其他渠道寻求帮助:如向相关部门、社交媒体等渠道寻求帮助。
请注意及时与卖家沟通解决问题,以避免不必要的麻烦和损失。