为什么我电信卡用那么久了没有积分（用了十几年的电信卡积分怎么是0）

可能是您的积分业务没有开通导致的,请致电电信客服10000开通积分增值业务。

有可能是电信预付费的号码，电信预付费的号码是没有积分的。或者是政企用户，政企用户在网上是查询不到积分的。

电信积分对象为所有后付费的公众客户（含后付费固话、宽带、小灵通、手机等客户）、月消费3000元以下的中小企业客户都计算积分，公话和IP超市等客户不参与积分。

电信卡用那么久了没有积分，可能是你和家人用的是套餐电话，每次缴话费是家的手机号在缴，这样的话积分就在缴话费的那个电信卡上。

可以登陆网上营业厅、掌上营业厅查询积分，如果没有可以拨打10000号咨询。

电信用户每消费话费一元积分一分，累计积分可以兑换商品的。

部分地区规定合约套餐用户，套餐费用不做累计积分，具体规则各地不同，建议直接咨询当地的运营商客服。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。