手机的卡芯片如果坏了,是不能够在网上补卡。
现在的运营商在网上补卡的前提是,您的手机卡是能够正常的接收到验证码短信。
您的手机卡如果芯片已经坏了,那么就不能够接收短信,这种情况下只能由本人携带身份证到营业厅现场去补办手机卡。
如果您的联通手机卡芯片坏了,您可以选择线上或线下的方式补办。
线上补办步骤如下:首先,下载并打开中国联通APP,点击【服务】-【办理】-【补换卡】,您也可以直接在搜索框中输入“补换卡”。线上认证通过后可以下单,之后由工作人员配送上门。 另外,您还可以进入【我的】-【我的订单】-【补换卡订单】页面,输入之前填写的收货联系号码和验证码进行查看。
线下补办则需要携带有效身份证件原件,如二代身份证、军人身份证件、武装警察身份证件等,前往具有二代证阅读器的联通营业厅。同时,还需现场签署《补/换卡业务受理承诺书》,并留存有效证件复印件。需要注意的是,异地补卡不可委托他人办理,如果身份证原件丢失,可以使用临时居民身份证或户口簿代替。
无论哪种方式,都请您提前确保个人信息的安全,并且遵循相关的办理规则及流程。