打开手机淘宝进入后,点击右下方我的淘宝的选项。
点击待收货的图标进入。
选择未收到货的订单。
点击进入后,选择退款的选项。
选择我要退款(无需退货)的选项。
选择货物状态及退款原因,点击下方的提交选项即可。
淘宝没有收到货,先看下物流信息,如果物流信息显示还在路途或者派送中,是不能退款的。
如果物流显示已经签收,你并没有收到货,可以先联系下派送的快递人员,试派送错了,还是他丢件了,丢件或者空包裹,在和商家确认好后,可以直接点退款不退货,原因选,没收到货的,
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淘宝没有收到货,先看下物流信息,如果物流信息显示还在路途或者派送中,是不能退款的。
如果物流显示已经签收,你并没有收到货,可以先联系下派送的快递人员,试派送错了,还是他丢件了,丢件或者空包裹,在和商家确认好后,可以直接点退款不退货,原因选,没收到货的,
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