当别人伤心的时候，我们可以采取以下方式来安慰他们，给予支持和关心：
1. 倾听：首先，我们要给予对方充分的倾听。让他们倾诉出自己的痛苦和困惑，不要打断或插嘴，表达出我们的关切。
2. 表达理解：在对方表达完自己的感受后，我们可以用简短的话语表达出我们的理解和同情。例如：“我可以理解你现在的心情很沮丧。”这样的话语可以让对方感到被理解和被接纳。
3. 给予肯定：当别人伤心时，他们可能会感到自己的情绪和状况被否定。我们可以给予他们肯定的反馈，让他们知道他们的感受是合理的。例如：“你完全有权利感到伤心，这种情绪是正常的。”
4. 提供安慰：在表达理解和给予肯定的基础上，我们可以适当提供一些安慰。例如，可以给对方一些鼓励的话语，或者提供一些积极的观点来帮助他们看到问题的另一面。
5. 给予支持：在别人伤心时，我们可以主动提供帮助和支持。例如，可以问对方需要什么帮助，或者陪伴他们度过难过的时光。我们可以提出一些实际的建议或解决方案，让对方感到有人在他们身边。
6. 尊重隐私：在安慰别人时，我们要尊重对方的隐私权，不追问过多的细节或逼迫对方透露他们不愿意分享的事情。给予他们一定的空间和时间，让他们自己决定何时和我们分享更多。
总之，当别人伤心时，我们要以关爱和尊重的态度对待，给予他们足够的支持和安慰。尽量避免提及敏感话题，而是关注对方的情绪和需要。
