质量管理 QC 七大工具是什么（质量管理工具QC七大手法）

QC七大工具如下：

1、检查表。又称调查表，统计分析表等。检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。

2、层别法。为区分所收集数据中各种不同的特性特征对结果产生的影响，以个别特征加以分类统计，将杂乱无章的数据或信息归纳为有意义的类别，此类统计方法称为层别法。

3、柏拉图。又称为排列图，由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图的名字而得名。柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况。

4、因果图。指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。

5、散布图。是用来表示一组成对的数据之间是否有相关性的一种图表。这种成对的数据或许是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的关系。

6、直方图。又称质量分布图。是一种统计报告图，由一系列高度不等的纵向条纹或线段表示数据分布的情况。

7、管制图。指用来判断流程是否稳定，有无机会或特殊变异原因的统计分析管理工具，主要是藉由实际品质特性与根据过去经验的管制界限来作比较。