飞机票票务员是做什么的(航空票务员是干什么的待遇怎么样)

飞机票票务员是做什么的(航空票务员是干什么的待遇怎么样)

首页维修大全综合更新时间:2024-08-05 23:40:15

飞机票票务员是做什么的

  飞机票务员,官方名称叫航空票务员。她(一般都是年轻女性)们的主要任务是:  

1.负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;  

2.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;  

3.能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;  

4.及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

大家还看了
也许喜欢
更多栏目

© 2021 3dmxku.com,All Rights Reserved.