——以顾客为关注焦点；
——领导作用；
——全员积极参与；
——过程方法；
——改进；
——循证决策；
——关系管理。
本标准是在GB/T 19000所阐述的质量管理原则基础上制定的。
每项原则的介绍均包含概述、该原则对组织的重要性的依据、应用该原则的主要益处示例以及应用该原则提高组织绩效的典型措施示例。
ISO/TS 16949:2009是汽车行业内的全球质量管理体系认证标准，旨在促进制造商之间的质量合作和关系。其质量管理体系基于国际标准ISO9001，并增加了汽车行业的特定需求和要求，下面列举出该质量体系的七大原则：
客户导向：以满足客户需求为中心，以不断提高产品和服务质量为目标，提供符合客户期望的优质产品和服务。
领导力：通过领导角色、透明度、教育培训和沟通等方式，营造并维护公司对改进计划的承诺、实践和环境。
员工参与：以员工为主角并赋予责任，在整个组织中鼓励其积极参与持续改进计划，发挥员工的创新能力。
过程方法：以过程思维为基础，将整个供应链视为一个整体，遵循连续改进的原则来完善整个企业的工作流程和过程管控。
系统方法论：利用系统方法开展各项任务活动，包括对标准要求的理解执行，对运行质量风险的控制和管理，并在全球范围内实施。
持续改进：通过定期和反复的质量目标创设、执行和评估，逐步提升产品和服务中的绩效与核心竞争力。
决策依据的管理：将质量数据集成到企业决策当中，以便进行更有效的分析、评估和决策，为制造商或供应商的成功做出正确决策、更快地响应市场需求，切实提升企业在行业内的竞争力。
