机顶盒wifi断开原因和解决方法：
1、机顶盒的硬件配置较低或者运行过程中硬件使用率过高（如CPU占用率、运存占用等），导致机顶盒系统运行又卡又慢，可以先重启机顶盒解决，如果重启无效，一般只能尝试进入系统设置界面，将机顶盒的系统还原为出厂设置来解决；如果是配置太低，则只能更换性能更好的机顶盒替代使用。
2、用户本身的带宽不足导致观看网络视频时又卡又慢，因为观看网络电视节目时，机顶盒需要上下行数据，需要占用较多的网络资源，如果用户带宽不足或者有其他设备在下载数据导致网速变慢，则会发生上述现象；建议暂停其他设备的下载任务或者联系网络服务商购买、增加网络带宽来解决；
3、网络服务提供商的服务器或者网络视频服务商的服务器拥挤或故障导致机顶盒连接播放资源又卡又慢，一般只能等待对方修复故障才能恢复正常；用户可以换个时间段再使用机顶盒；
机顶盒设备需要通过网线连接宽带网络信号，才能通过机顶盒设备发射wifi网络热点信号，用户发射的wifi网络信号掉线，一般是用户的宽带网络信号不好，或者网速不足导致掉线的情况出现。
首先进入控制面板-管理工具-计算机管理-本地用户和组-将Administrator用户名右键菜单中属性对话窗中的帐户已停用前的勾去掉。然后注销电脑，选择Administrator用户进入。最后在开始的搜索中输入cmd，在cmd上鼠标右键选择用管理员权限运行。
