淘宝退货了不退款怎么办（淘宝申请退货退款不处理怎么解决）

首先你要确定您退货的商品已经被商家正常签收。

2、如果正常签收后还是拒绝退款，你可以先和店家沟通，如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决。

3、确定商家已经收到物品，也符合退货要求，还是被拒绝退款，可以申请平台介入

步骤/方式一

向官方客服投诉即可。打开淘宝

步骤/方式二

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步骤/方式三

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步骤/方式四

向官方客服投诉即可