用菜鸟裹裹寄快递结果快递丢失了快递员怎么赔偿(寄快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿)

用菜鸟裹裹寄快递结果快递丢失了快递员怎么赔偿(寄快递在菜鸟驿站丢了怎么赔偿)

首页维修大全综合更新时间:2024-08-05 22:38:49

用菜鸟裹裹寄快递结果快递丢失了快递员怎么赔偿

若是用户在菜鸟裹裹寄件丢了,可按照其平台“丢损必赔”的规则赔偿。即,在提供有效货值证明前提下,未保价的物品丢失,可按照丢失物品的有效货值进行赔偿;内件短少的物品损失,则按照少件物品的有效货值赔偿;若无法提供有效货值,物流服务商则按照最多十倍运费赔偿,但最高不超过1千元。

在快递行业,快件丢失的赔偿一般分为已保价的快递,和未保价的快递。

1.

当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用不含其他附加费的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用不含其他附加费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;

2.

对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;

3.

快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用不含保价等附加费用;

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