安全邮箱和密码提示问题和答案都忘记了怎么办（忘记电子邮件地址和id密码怎么办）

利用密保手机找回，方法如下：

1、打开邮箱登录界面，点击【忘了密码】；

2、完善信息，点击【下一步】；

3、点击验证密保找回密码；

4、利用密保手机编辑指定短信发送到指定号码，点击【我已发送】；

5、输入手机收到的验证码，验证成功即可重置密码。